深圳市潮尊珠宝首饰有限公司“人力资源”项目案例

企业问题诊断

2021-06-15

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一、公司信息

深圳市潮尊珠宝首饰有限公司目前位于深圳华南城，是一家黄金加工企业，隶属沈阳潮尊珠宝首饰有限公司总部，目前为东北三省较大首饰批发商，珠宝行业是中国各行各业中比较新兴的行业，主要产品有黄金、铂金、K金、白银饰品的加工及销售；工艺美术批发；金银饰品购销。

二、项目背景

1. 新老员工工资结构差异、管理人员和员工工资不平衡

2. 各部门负责人负责职能不清晰，薪资与企业目标无关联，与企业发展不同频

3. 各部门负责人晋升通道不清晰，能力成长缺乏目标感

4. 薪酬以岗位工资来定而非价值薪酬

5. 招聘人员很难，人才流失严重

6. 业务人员基本上以服务订单为主，没有新客户开发和老客户深耕职能；薪资没有没有与业绩挂钩，做好做坏、做多做少一个样

7. 公司盈利能力低，资产效率低，变现能力弱，存货金额大，库存周转率差

8. 企业经营运作处于被动状态

三、项目实施过程

1. 重新定位与战略调整

2. 建立企业战略目标体系

3. 经营目标体系，实现路径规划

4. 建立组织绩效体系

5. 组织体系设计

6. 劳务关系设计

7. 薪酬激励优化

8. 员工发展晋升体系设计

9. 建立人才培养实战体系

10. 建立绩效管理机制

11. 关键流程体系优化与运行

四、项目实施成效

1. 营业额提升29.6%

2. 公司利润提升2.8%

3. 组织效率提升23.2%

4. 人均产值提升29.8%；

5. 员工离职率下降8%

6. 核心干部能力提升14人（根据年度评价结果定义）

7. 建立人才培养与人才发展体系

8. 建立薪酬与绩效激励机制

建立企业目标管理体系，及经营目标达成的自运行体系

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