一、公司介绍
佛山市南海金富雅家具有限公司创建于2002年,励精图治十余载,目前已发展为一家集设计、研发、制造、销售与一体现代化的大型家具企业。 金富雅工业园座落在佛山市高明区杨和镇,占地面积300余亩,总建筑面积20余万平米,总投资5亿元,是大型综合性家具制造基地。 金富雅公司现有员工2000多人,建有板式、实木家具和软体沙发等多条国际化流水生产线,专业生产板式、韩式、法式、美式等多种风格的中高端家具产品,产品系列齐全,风格多样,具有年产卧房、书房、客厅、餐厅、沙发、床垫等家具产品,产值达12万套的生产能力,拥有较强大的竞争实力。
二、项目背景
改善前企业问题点
1公司业绩增长乏力,业绩下滑
2客户持续降价,公司毛利率持续下滑
3营销组织架构不合理,不能支持公司目标的实现
4销售过程管控缺失,只关心成交结果
5未进行客户分类与差异化服务,优质客户未有效深耕
三、项目实施过程
第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段
企业现状调研企业战略定位客户价值营销模式设计营销团队打造
1企业经营战略分析营销环境分析目标客户及需求分析客户分类与需求分析营销组织分析
2企业经营业绩分析市场、客户、区域定位竞争对手价值分析竞争对手分析营销团队成员分析
3市场、客户、区域分析企业价值定位客户价值组合设计客户价值分析营销团队战法设计
4企业产品管理分析发展路径规划服务策略与项目设计营销模式设计与创新关键人才素质能力模型构建
5业务机制分析目标规划与分解品牌规划与建设销售标准化SOP体系设计营销团队文化建设
6方案设计与研讨资源能力计划建设良好客户关系模式推广与业务复制营销团队执行力提升训练辅导
四、项目实施成效
改善成果
1销售额增长46.4%
2利润额增长45.4%
3大客户销售占比提升42.3%
4销售费用下降39.7%
5构建一套大客户开发与管理机制
6构建一套支撑公司发展的营销组织架构与职能体制
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