广州市碧诗彤化妆品有限公司-集成运营管理咨询案例

2021-05-14

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一、公司介绍

　　广州市碧诗彤化妆品有限公司是OEM/ODM加工的化妆品厂家，与多家知名化妆品品牌合作，研制开发了一系列深受市场客户喜爱的产品，袪斑霜、营养霜、爽/柔肤水、美白保水霜、眼霜、蜗牛霜、人参珍珠膏、袪皱焕肤精华霜、中药面膜等化妆品半成品专业生产加工的公司。可满足各种美容日化线、专业线美容品牌需求。

　　“诚信为本，客户至上”是碧诗彤的工作信条和行业理念。拥有完整、科学的质量管理体系。广州市碧诗彤化妆品有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。

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二、项目背景

　　改善前企业问题点

　　1订单交付延期多，客诉多

　　2PMC能力弱，生产计划执行差

　　3跨部门沟通协调能力差

　　4库存、成品、半成品、原材料库存多，周转速度慢

　　5人才成长慢，流失严重，晋升机制不完善

　　6缺少客户层级划分、没有接单规则、订单管理混乱

三、项目实施过程

　　第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段

　　企业现状调研整体布局实施示范线运作柔性生产模式构建集成运营模式沉淀

　　1价值流分析项目组成立运作示范线沙盘推演团队记薪模式产日经营复盘模式

　　2订单结构分析车间图层设计工作台标准化线平衡改善先算后做模式

　　3组织建设分析示范线确定订单管理模式产销协同导入先人后事模式

　　4运营数据分析供应链部门职能优化物料需求计划供应商关系管理周经营检讨模式

　　5仓库管理分析柔性生产培训一冷三滚日计划供应商协同导入价值流持续改善

　　6方案设计研讨降低库存方案研讨降库存方案实施线外换模导入IT系统优化和固化

四、项目实施成效

　　改善成果

　　1销售业绩提升37.1%

　　2人均产值提升32.8%

　　3周转天数下降35.2%

　　4订单交付提升43.3%

　　5沉淀一套生产与订单结构相匹配的计划管理模式

　　6构建一套客户分级管理与接单规则机制

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